Skip to content

Juridisch

DSA-meldpunt

Meld vermoedelijk illegale content, phishing, malware of ander misbruik op een door ons beheerde dienst.

Laatst bijgewerkt: 14 september 2026. Dit meldpunt is bedoeld voor meldingen over specifieke informatie of activiteiten op diensten die Molwebsites.nl host of beheert. Webhosting kan onder de Digital Services Act (DSA) een hostingdienst zijn. Dit meldpunt is geen spoednummer en geen vervanging voor politie, 112 of een melding bij je eigen e-mail- of internetprovider.

Wat kun je melden?

Je kunt onder meer melden: phishing, malware, spam, frauduleuze websites, auteursrechtinbreuk, illegale content, accountmisbruik of een ernstig technisch beveiligingsprobleem. Meld alleen concrete, controleerbare informatie. Een meningsverschil, gewone supportvraag of algemene klacht kun je beter via de klachtenprocedure indienen.

Wat hebben we nodig?

  • De precieze URL, domeinnaam, IP-adres of andere locatie van de informatie.
  • Waarom de informatie volgens jou illegaal is of in strijd is met toepasselijke regels.
  • Bewijs of context die beoordeling mogelijk maakt, bijvoorbeeld screenshots met datum en tijd.
  • Je naam en e-mailadres, tenzij je goede reden hebt die niet te delen.
  • Een verklaring dat je melding naar beste weten juist en volledig is.

Hoe meld je?

Mail naar info@molwebsites.nl met onderwerp ‘DSA of abusemelding’. Voor een acute dreiging voor leven of veiligheid neem je direct contact op met de hulpdiensten of politie. Wanneer wij kennis krijgen van informatie die een concrete verdenking oplevert van een strafbaar feit met dreiging voor leven of veiligheid, handelen we volgens de toepasselijke DSA-verplichtingen.

Beoordeling en maatregelen

We registreren en beoordelen een voldoende onderbouwde melding. Waar passend kunnen we om aanvulling vragen, content of toegang beperken, een account tijdelijk blokkeren, de klant om herstel vragen of een bevoegde instantie inschakelen. We nemen proportionele maatregelen en geven de betrokken afnemer, waar de DSA dat vereist, een duidelijke motivering van een besluit en beschikbare mogelijkheden om dat besluit te betwisten. We zijn niet verplicht om alle content vooraf te monitoren.

Contactpunt

Dit e-mailadres is ook het elektronische contactpunt voor afnemers van de dienst en bevoegde autoriteiten over DSA-zaken. Communicatie kan in het Nederlands of Engels plaatsvinden.