Hosting en onderhoud hebben verschillende taken. Zo zie je welke afspraken je nodig hebt.
Hosting biedt de omgeving
De hostingomgeving maakt de website bereikbaar. Zaken als opslag, serverinstellingen en certificaten horen bij die omgeving. Welke werkzaamheden inbegrepen zijn, hangt af van je afspraken.
Onderhoud gaat over de website zelf
WordPress, thema’s en plugins vragen om aandacht. Onderhoud kan bestaan uit updates, controles en onderzoek naar fouten. Het is niet vanzelfsprekend dat een hostingpakket dit ook omvat.
Controleer wie waarvoor verantwoordelijk is
Vraag wie updates uitvoert, wie back-ups controleert en bij wie je een storing meldt. Leg ook vast wat buiten het pakket valt, bijvoorbeeld nieuwe functies of inhoudelijke wijzigingen.